Отзывы о фитнес-центрах Tonus room
Страница отзывов о сети фитнес-центров "Tonus room"
Название
Возр.
Убыв.
Район
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
НЕ СОВЕТУЮ! Делюсь опытом!
1. Прессотерапия-аппарат неисправен! Один раз одна часть не работает, второй другая 2. LPG-из 6 раз, только три раза попался нормальный мастер! В остальных еле-ели. Один раз проводил стажер, других мастеров не было, время жалко,решила просто написать в службу "поддержки"
3. Хотела процедуры совместить с тренажеркой, массажем и т.д. но потом начались долгие месяцы ответа от "поддержки" по поводу решения вопроса по всем косякам! Летом дозвониться невозможно, записи не было на ближайшие две недели, и т.д. нужна регулярность, но регулярно посещать качественные процедуры было невозможно, то записи нет, то "мастер" неопытный!
4. Один раз приехав утром на процедуры, за 5 минут до начала мне позвонили и сказали, что не могут оказать её, обещали любую взамен бесплатно😂 сказала,что перезвоню, но телефон не отвечал больше)
5. И все это время с 30.05 я пыталась решить с их "поддержкой" вопрос про неработающий аппарат прессотерипии, про то, что работают неопытные стажеры, про неоказанные услуги, про перерасчет. На сегодняшний день они меня просто игнорируют, хотя по мимо всех их косяков у меня ещё остались 4 неиспользованных сеансов. Когда я пишу отзывы в вк, они их удаляют и всё)на сегодняшний день вообще внесли в черный список!) вот так решает их "поддержка" вопросы!
6. Про планировку их студии:
Раздевалки нет! С другими посетителями вы друг друга лицезреете всё время, и во время переодевания и во время "процедуры")
Процедуры надо проводить регулярно,но с данной "студией" это нереально)я до сих пор так и не узнала, как они мне пересчитали этих стажеров, прессотерапию, и какая у меня процедура в подарок)три месяца они мне обещают всё решить. в ватцап игнор второй месяц, в вк внесли в чс. Делают рекламу, "акции", но по факту оказывают некачественные услуги, главное деньги! Сильно подумайте прежде, чем идти к ним!А если пойдёте, наверняка потом вспомните мой отзыв. Скрины переписок, фото есть, будем обращаться в Роспотребнадзор и ФНС.