+7 (950) 422-55-...
Советский район
(97)
все районы
За и против. The Flex: анализ мнений клиентов.
Преимущества
- Квалифицированные тренеры: Многие отмечают высокую квалификацию тренеров, особенно выделяя тренера Ольгу на Гамаках и Иру Гончарову.
- Отличное место: Местоположение фитнес-центра "The Flex" вызывает положительные отзывы у посетителей.
- Приятная атмосфера: Клиенты отмечают приятную и красивую атмосферу в студии, созданную ярким дизайном.
Недостатки
- Проблемы с обслуживанием: Некоторые клиенты жалуются на сложности с онлайн-записью, ограничения и вопросы к администрации, а также на негативный опыт с менеджерами, такими как Ирина и Кристина.
- Технические проблемы: Наблюдаются проблемы с терминалом для оплаты, что может создавать неудобства для клиентов.
- Недостаточное внимание к клиентам: В некоторых случаях клиенты высказывают недовольство отсутствием уважения со стороны персонала, также были отмечены проблемы с заморозкой абонемента после беременности.
- Изменения в качестве тренеров: Отмечается, что раньше в центре работали более квалифицированные тренеры, но последние наймы вызывают сомнения в их квалификации и профессионализме.
"The Flex" предоставляет клиентам высококвалифицированных тренеров и создает приятную атмосферу для занятий. Однако некоторые технические и обслуживающие проблемы, а также изменения в персонале и отношение администрации к клиентам, создают негативный опыт для некоторых посетителей. В целом, фитнес-центр может предоставить качественные тренировки, но улучшение в области обслуживания и внимания к клиентам может улучшить общую репутацию.
Фотографии
Цены
Цены выше среднегородских на 109.1%
Некоторые цены по данному фитнес-центру (отмеченные знаком "~") не обновлялись с 2020 года или ранее. Они автоматически скорректированы на инфляцию по отрасли.
Развитие гибкости и выносливости
Стретчинг
Абонементы
Абонемент на один месяц
Абонемент на полгода
Абонемент на год
Сравнение с другими фитнес-центрами
Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Разовое посещение
Возр.
Убыв.
Абонемент на один месяц
Возр.
Убыв.
Годовой абонемент
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
цены ниже среднего
от ~160 до ~210 р.
от ~1500 р.
от ~16000 р.
высокие цены
от ~640 р.
от ~3600 р.
от ~29000 р.
низкие цены
от ~160 до ~210 р.
от ~600 р.
от ~11000 р.
The Flex в рейтингах
Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.).
См.
детали расчета
4.0 балла
Хороший уровень доверия
Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов
Вы - эксперт, и знаете, чем The Flex отличается от других?
Добавить преимуществоПожалуйста, оцените этот фитнес-центр:
Как добраться
Карта загружается, подождите.
Отзывы
В какую же выгребную яму превратилась студия!!!
Я одна из первых клиенток Флекса, посещаю студию с момента открытия. Раньше очень нравилось: было статусно, пафосно, дорого и приятно. Теперь одно желание - доходить текущий абонемент и больше сюда не возвращаться.
По пунктам:
- нет коротких абонементов на 1 и 3 месяца (раньше были). Клиенток лишили выбора. Даже полугодовой в прошлом сентябре пришлось выпрашивать! Не все могут спланировать посещение зала сразу на год вперед. При ненормированном рабочем графике или хрупком здоровье это просто невозможно. Цена за годовой абонемент совершенно не привлекает. Еще гаже - навязывание его покупки в кредит! Вы в своем уме?! Студия растяжки будет решать, кому когда влезать в кредиты?!!
- качество тренерского состава за последние годы упало так, что стремился уже к отрицательным величинам((( Где все прежние профессиональные спортсменки, свободно владеющие "залом", имеющие индивидуальный подход к каждой "подопечной", грамотно регулирующие всё - от дыхания и темпа, до интенсивности нагрузки? Сегодня это какие-то малолетние девочки, почти дети, не умеющие внятно изъясняться, путающие право с лево, ведущие занятия на отшибись. При этом такая текучка, что практически никого из них не удается запомнить(((
- хваленый ремонт в прошлом году коснулся только тренировочных залов. Туалет и душевая остались обшарпанными, раздевалка с нерабочими кабинками, разношерстными брелоками в дверцах, разномастными вешалками (вплоть до одноразовых проволочных из хим.чистки!!) Общая атмосфера унылого и дешманского запустения, фу((
- озверелая алчность хозяев заведения! Господа, вы вообще нормальные?! Агрессивная реклама загоняет все новых и новых клиентов по телефону, в смс, во всех мессенджерах и соцсетях... При этом записываться на тренировки все труднее и труднее. Постоянно нет мест, но по факту треть зала всегда пустая. Как это у вас получается?! Спокойно "вЫходить" в удобное время уже оплаченный абонемент просто не представляется возможным, куда вы еще народ зазываете?..
- сайт убожественный; личный кабинет на данный момент почти месяц частично не работает! Необходимые записи на свои последующие тренировки я там не вижу: ни время уточнить, ни отменить сама не могу, для этого приходится звонить. Дозваниваться всегда сложно. Как же всё вот это вот бесит!
- единственное, что прекрасно работает в Личном кабинете - это навязчивая, мозговыносящая реклама!!! Куда вам еще клиентов?! Акститесь, вы с уже существующими не справляеетесь. При таком подходе все, себя уважающие, от вас разбегуться. И правильно сделают, благо конкуренция в вашем сегменте активная, есть масса предложений с более приятными ценами и сервисом.